Lý thuyết học tập xã hội của Albert Bandura

Lý thuyết học tập xã hội, được giới thiệu bởi nhà tâm lý học Albert Bandura, đề xuất rằng việc học diễn ra thông qua quan sát, bắt chước và mô hình hóa và bị ảnh hưởng bởi các yếu tố như sự chú ý, động lực, thái độ và cảm xúc. Lý thuyết này giải thích sự tương tác của các yếu tố môi trường và nhận thức ảnh hưởng đến cách mọi người học.

Lý thuyết cho rằng việc học diễn ra vì mọi người quan sát hậu quả của hành vi của người khác. Lý thuyết của Bandura vượt ra ngoài các lý thuyết về hành vi, cho rằng mọi hành vi đều được học thông qua quá trình điều kiện hóa và các lý thuyết về nhận thức, xem xét các ảnh hưởng tâm lý như sự chú ý và trí nhớ.

Theo Bandura, mọi người quan sát hành vi trực tiếp thông qua tương tác xã hội với người khác hoặc gián tiếp bằng cách quan sát hành vi thông qua phương tiện truyền thông. Những hành động được khen thưởng có nhiều khả năng được bắt chước, trong khi những hành động bị phạt thì bị tránh.

Lý thuyết học tập xã hội là gì?

Trong nửa đầu thế kỷ 20, trường phái tâm lý học hành vi đã trở thành một thế lực thống trị. Những người theo chủ nghĩa hành vi đề xuất rằng mọi quá trình học tập đều là kết quả của trải nghiệm trực tiếp với môi trường thông qua các quá trình liên tưởng và củng cố. Lý thuyết của Bandura tin rằng sự củng cố trực tiếp không thể giải thích cho mọi loại hình học tập.

Ví dụ, trẻ em và người lớn thường thể hiện sự học hỏi đối với những thứ mà họ không có kinh nghiệm trực tiếp. Ngay cả khi bạn chưa bao giờ vung gậy bóng chày trong đời, bạn có thể sẽ biết phải làm gì nếu ai đó đưa cho bạn một cây gậy và bảo bạn thử đánh bóng chày. Điều này là do bạn đã thấy người khác thực hiện hành động này trực tiếp hoặc trên tivi. 

Lý thuyết của ông đã bổ sung thêm yếu tố xã hội, lập luận rằng con người có thể học được thông tin và hành vi mới bằng cách quan sát người khác. Được gọi là học tập quan sát, loại hình học tập này có thể được sử dụng để giải thích nhiều loại hành vi, bao gồm cả những hành vi thường không thể giải thích được bằng các lý thuyết học tập khác.

Các khái niệm cốt lõi của lý thuyết học tập xã hội

Có ba khái niệm cốt lõi trong lý thuyết học tập xã hội. Đầu tiên là ý tưởng rằng con người có thể học thông qua quan sát. Tiếp theo là quan niệm rằng trạng thái tinh thần bên trong là một phần thiết yếu của quá trình này. Cuối cùng, lý thuyết này thừa nhận rằng chỉ vì một điều gì đó đã được học, không có nghĩa là nó sẽ dẫn đến sự thay đổi trong hành vi.

Bandura tiếp tục giải thích rằng “May mắn thay, hầu hết hành vi của con người được học thông qua quan sát thông qua mô hình hóa: từ việc quan sát người khác, người ta hình thành ý tưởng về cách thực hiện các hành vi mới và sau đó, thông tin được mã hóa này sẽ đóng vai trò hướng dẫn cho hành động”.

Chúng ta hãy cùng khám phá sâu hơn từng khái niệm này.

Con người có thể học thông qua quan sát

Một trong những thí nghiệm nổi tiếng nhất trong lịch sử tâm lý học liên quan đến một con búp bê tên là Bobo. Bandura đã chứng minh rằng trẻ em học và bắt chước những hành vi mà chúng quan sát được ở người khác.

Thí nghiệm búp bê Bobo

Những người tham gia thí nghiệm là 36 bé trai và 36 bé gái theo học tại Trường mẫu giáo Đại học Stanford. Các em có độ tuổi từ 3 đến gần 6 tuổi.

Thí nghiệm bao gồm việc cho một nhóm 24 trẻ em tiếp xúc với một người lớn mô phỏng hành vi hung hăng và một nhóm 24 trẻ em khác tiếp xúc với một người lớn mô phỏng hành vi không hung hăng. Nhóm 24 trẻ em cuối cùng đóng vai trò là nhóm đối chứng không tiếp xúc với người lớn mô phỏng hành vi hung hăng.

Những nhóm này lại được chia thành nhóm nam và nữ. Mỗi nhóm nhỏ này sau đó được chia ra sao cho một nửa số người tham gia sẽ được tiếp xúc với một người mẫu trưởng thành cùng giới tính và một nửa còn lại sẽ được tiếp xúc với một người mẫu trưởng thành khác giới tính.

Mỗi đứa trẻ được kiểm tra riêng để đảm bảo rằng hành vi của chúng sẽ không bị ảnh hưởng bởi những đứa trẻ khác. Đầu tiên, đứa trẻ được đưa vào phòng chơi, nơi có một số hoạt động khác nhau để khám phá. Sau đó, người thử nghiệm mời người mẫu trưởng thành vào phòng chơi.

Trong điều kiện không hung hăng, người mẫu trưởng thành chỉ chơi với đồ chơi và phớt lờ búp bê Bobo trong suốt thời gian. Tuy nhiên, trong điều kiện người mẫu hung hăng, người mẫu trưởng thành sẽ tấn công búp bê Bobo một cách dữ dội.

Những người mẫu hung hăng sẽ đấm Bobo, đánh Bobo bằng một cái vồ, ném con búp bê lên không trung và đá nó khắp phòng. Họ cũng sẽ sử dụng “những cụm từ hung hăng bằng lời nói” như “Đá nó” và “Pow”. Các người mẫu cũng thêm hai cụm từ không hung hăng: “Nó chắc chắn là một gã cứng rắn” và “Nó cứ quay lại để lấy thêm”.

Sau mười phút tiếp xúc với mô hình người lớn, mỗi trẻ được đưa đến một căn phòng khác chứa nhiều đồ chơi hấp dẫn, bao gồm bộ búp bê, xe cứu hỏa và máy bay đồ chơi.

Trẻ em được phép chơi trong hai phút ngắn ngủi, sau đó được thông báo rằng chúng không được phép chơi bất kỳ đồ chơi hấp dẫn nào trong số này nữa. Mục đích của việc này là để tăng mức độ thất vọng ở những người tham gia trẻ tuổi.

Cuối cùng, mỗi đứa trẻ được đưa đến phòng thử nghiệm cuối cùng. Phòng này chứa một số đồ chơi “hung hăng” bao gồm một cái vồ, một quả bóng dây có vẽ mặt, súng phi tiêu và tất nhiên là một con búp bê Bobo. Phòng này cũng bao gồm một số đồ chơi “không hung hăng” bao gồm bút chì màu, giấy, búp bê, động vật bằng nhựa và xe tải.

Mỗi đứa trẻ sau đó được phép chơi trong căn phòng này trong khoảng thời gian 20 phút. Trong thời gian này, các nhà nghiên cứu quan sát hành vi của đứa trẻ từ phía sau một tấm gương một chiều và đánh giá mức độ hung hăng của từng đứa trẻ.

Những đứa trẻ trong nghiên cứu của Bandura đã quan sát một người lớn hành động bạo lực với một con búp bê Bobo. Khi những đứa trẻ sau đó được phép chơi trong một căn phòng có con búp bê Bobo, chúng bắt đầu bắt chước những hành động hung hăng mà chúng đã quan sát trước đó.

Như bạn có thể thấy, học tập quan sát thậm chí không nhất thiết đòi hỏi phải quan sát người khác tham gia vào một hoạt động. Nghe hướng dẫn bằng lời, chẳng hạn như nghe podcast, có thể dẫn đến việc học. Chúng ta cũng có thể học bằng cách đọc, nghe hoặc xem hành động của các nhân vật trong sách và phim.

Đây là loại học tập quan sát đã trở thành tâm điểm gây tranh cãi khi các bậc phụ huynh và nhà tâm lý học tranh luận về tác động của phương tiện truyền thông đại chúng đối với trẻ em. Nhiều người lo ngại rằng trẻ em có thể học được những hành vi xấu như hung hăng từ trò chơi điện tử bạo lực, phim ảnh, chương trình truyền hình và video trực tuyến.

Trạng thái tinh thần quan trọng đối với việc học

Bandura lưu ý rằng sự củng cố bên ngoài, môi trường không phải là yếu tố duy nhất ảnh hưởng đến việc học và hành vi. Và ông nhận ra rằng sự củng cố không phải lúc nào cũng đến từ các nguồn bên ngoài. Trạng thái tinh thần và động lực của riêng bạn đóng vai trò quan trọng trong việc xác định một hành vi có được học hay không.

Trong điều kiện tác động, có hai loại củng cố khác nhau (ngoài củng cố chính và củng cố phụ). Cả hai đều ảnh hưởng đến hành vi nhưng theo những cách khác nhau. Hai loại đó là:

• Củng cố tích cực: Bao gồm việc thêm một điều gì đó để tăng phản ứng, chẳng hạn như thưởng cho trẻ một viên kẹo sau khi chúng dọn phòng.
• Củng cố tiêu cực: Điều này liên quan đến việc loại bỏ một cái gì đó để tăng phản ứng, chẳng hạn như hủy bỏ một bài kiểm tra nếu học sinh nộp tất cả bài tập về nhà trong tuần. Bằng cách loại bỏ kích thích gây khó chịu (bài kiểm tra), giáo viên hy vọng sẽ tăng hành vi mong muốn (hoàn thành tất cả bài tập về nhà).

Mặc dù các thuật ngữ này bao gồm các từ tích cực và tiêu cực, điều quan trọng cần lưu ý là Skinner không sử dụng chúng để chỉ “tốt” hay “xấu”. Thay vào đó, hãy nghĩ xem các thuật ngữ này sẽ có nghĩa gì khi được sử dụng theo nghĩa toán học.

Tích cực tương đương với dấu cộng, nghĩa là có thứ gì đó được thêm vào hoặc áp dụng vào tình huống. Tiêu cực tương đương với dấu trừ, nghĩa là có thứ gì đó bị loại bỏ hoặc trừ đi khỏi tình huống.

Ông mô tả sự củng cố nội tại như một hình thức phần thưởng bên trong, chẳng hạn như lòng tự hào, sự hài lòng và cảm giác hoàn thành. Sự nhấn mạnh vào suy nghĩ và nhận thức bên trong này giúp kết nối các lý thuyết học tập với các lý thuyết phát triển nhận thức. Trong khi nhiều sách giáo khoa đặt lý thuyết học tập xã hội với các lý thuyết hành vi, bản thân Bandura mô tả cách tiếp cận của mình là một ‘lý thuyết nhận thức xã hội’.

Học tập không nhất thiết dẫn đến thay đổi

Vậy làm sao chúng ta xác định được khi nào một điều gì đó đã được học? Trong nhiều trường hợp, việc học có thể được nhìn thấy ngay lập tức khi hành vi mới được thể hiện. Khi bạn dạy trẻ đi xe đạp, bạn có thể nhanh chóng xác định xem việc học đã diễn ra hay chưa bằng cách để trẻ tự đi xe đạp mà không cần trợ giúp.

Nhưng đôi khi chúng ta có thể học được những điều mặc dù việc học đó có thể không rõ ràng ngay lập tức. Trong khi các nhà hành vi học tin rằng việc học dẫn đến sự thay đổi vĩnh viễn trong hành vi, thì việc học quan sát chứng minh rằng mọi người có thể học thông tin mới mà không cần thể hiện hành vi mới.

Các yếu tố chính cho sự thành công của việc học tập xã hội

Điều quan trọng cần lưu ý là không phải tất cả các hành vi quan sát được đều được học hiệu quả. Tại sao không? Các yếu tố liên quan đến cả mô hình và người học có thể đóng vai trò quyết định việc học tập xã hội có thành công hay không. Một số yêu cầu và bước nhất định cũng phải được tuân theo.

Các bước sau đây liên quan đến quá trình học tập và mô hình hóa quan sát:

• Chú ý: Để học, bạn cần phải chú ý. Bất cứ điều gì làm bạn mất tập trung đều sẽ có tác động tiêu cực đến việc học quan sát. Nếu mô hình thú vị hoặc có khía cạnh mới lạ của tình huống, bạn có nhiều khả năng dành toàn bộ sự chú ý của mình vào việc học hơn.
• Sự lưu giữ: Khả năng lưu trữ thông tin cũng là một phần quan trọng của quá trình học tập. Sự lưu giữ có thể bị ảnh hưởng bởi một số yếu tố, nhưng khả năng lấy thông tin sau đó và hành động theo thông tin đó là rất quan trọng đối với việc học tập quan sát.
• Sinh sản: Khi bạn đã chú ý đến mô hình và ghi nhớ thông tin, đã đến lúc thực sự thực hiện hành vi mà bạn đã quan sát. Thực hành thêm hành vi đã học sẽ dẫn đến sự cải thiện và nâng cao kỹ năng.
• Động lực: Cuối cùng, để việc học quan sát thành công, bạn phải có động lực để bắt chước hành vi đã được mô phỏng. Sự củng cố và trừng phạt đóng vai trò quan trọng trong động lực.
  Mặc dù trải nghiệm những động lực này có thể rất hiệu quả, nhưng việc quan sát những người khác trải nghiệm một số loại củng cố hoặc trừng phạt cũng vậy. Ví dụ, nếu bạn thấy một học sinh khác được thưởng thêm điểm vì đến lớp đúng giờ, bạn có thể bắt đầu đến sớm hơn vài phút mỗi ngày.

Ứng dụng thực tế cho lý thuyết học tập xã hội

Lý thuyết học tập xã hội có thể có một số ứng dụng trong thế giới thực. Ví dụ, nó có thể được sử dụng để giúp các nhà nghiên cứu hiểu cách thức hung hăng và bạo lực có thể được truyền qua học tập quan sát. Bằng cách nghiên cứu bạo lực trên phương tiện truyền thông, các nhà nghiên cứu có thể hiểu rõ hơn về các yếu tố có thể khiến trẻ em thực hiện các hành động hung hăng mà chúng thấy được mô tả trên truyền hình và trong phim.

Nhưng học tập xã hội cũng có thể được sử dụng để dạy mọi người những hành vi tích cực. Các nhà nghiên cứu có thể sử dụng lý thuyết học tập xã hội để điều tra và hiểu những cách mà các hình mẫu tích cực có thể được sử dụng để khuyến khích các hành vi mong muốn và tạo điều kiện cho sự thay đổi xã hội.

Kết luận

Ngoài việc ảnh hưởng đến các nhà tâm lý học khác, lý thuyết học tập xã hội của Bandura còn có ý nghĩa quan trọng trong lĩnh vực giáo dục. Ngày nay, cả giáo viên và phụ huynh đều nhận ra tầm quan trọng của việc làm gương cho các hành vi phù hợp. Các chiến lược khác trong lớp học như khuyến khích trẻ em và xây dựng lòng tự tin cũng bắt nguồn từ lý thuyết học tập xã hội.

Như Bandura đã quan sát, cuộc sống sẽ vô cùng khó khăn và thậm chí nguy hiểm nếu bạn phải học mọi thứ bạn biết từ kinh nghiệm cá nhân. Quan sát người khác đóng vai trò quan trọng trong việc tiếp thu kiến ​​thức và kỹ năng mới. Bằng cách hiểu cách lý thuyết học tập xã hội hoạt động, bạn có thể đánh giá cao hơn vai trò mạnh mẽ của quan sát trong việc định hình những điều chúng ta biết và những điều chúng ta làm.