Điều gì làm nên một bữa tiệc Giáng sinh tại công ty?

Các bữa tiệc Giáng sinh tại công ty thường được coi là cơ hội để nhân viên thư giãn, kết nối và ăn mừng những thành tựu trong năm.

Tuy nhiên, thành công của những sự kiện này có thể thay đổi đáng kể tùy thuộc vào cách chúng được tổ chức và trải nghiệm.

Một nghiên cứu được công bố trên tạp chí Scientific Reports của Hannes Zacher từ Đại học Leipzig đã khám phá các yếu tố góp phần vào sự thành công của bữa tiệc Giáng sinh tại công ty và tác động của chúng đến hạnh phúc của nhân viên.

Tầm quan trọng của các bữa tiệc Giáng sinh tại công ty

Các bữa tiệc Giáng sinh hằng năm của công ty không chỉ đơn thuần là những buổi lễ đánh dấu sự kết thúc một năm làm việc, mà còn mang ý nghĩa sâu sắc hơn.

Đây là những nghi thức mang tính biểu tượng, phản ánh không chỉ văn hóa tổ chức mà còn cả các giá trị cốt lõi và cách mọi người trong tổ chức tương tác, kết nối với nhau.

Những bữa tiệc này tạo ra không gian để nhân viên thư giãn, xây dựng mối quan hệ và nhìn lại những thành tựu mà họ đã đạt được trong suốt năm qua.

Mặc dù các bữa tiệc văn phòng đã trở thành một phần không thể thiếu trong đời sống của nhiều tổ chức, điều đáng ngạc nhiên là có rất ít nghiên cứu chuyên sâu về cách chúng ảnh hưởng đến hạnh phúc của nhân viên hoặc văn hóa nơi làm việc.

Điều này tạo ra một khoảng trống lớn trong hiểu biết về ý nghĩa thực sự của những sự kiện này, cũng như những yếu tố góp phần tạo nên thành công của chúng.

Nhận thức được điều này, Hannes Zacher, một nhà tâm lý học tổ chức tại Đại học Leipzig, đã tiến hành một nghiên cứu nhằm tìm hiểu sâu hơn về tác động của các bữa tiệc Giáng sinh tại nơi làm việc.

Ông tập trung vào việc xác định các yếu tố quan trọng dự đoán mức độ hài lòng của nhân viên, cũng như những trải nghiệm cảm xúc của họ trong các sự kiện này.

Thông qua nghiên cứu của mình, Zacher hy vọng không chỉ lấp đầy khoảng trống trong tri thức hiện có, mà còn cung cấp những hiểu biết thiết thực cho các tổ chức về cách tổ chức các bữa tiệc Giáng sinh hiệu quả và ý nghĩa hơn, nhằm nâng cao tinh thần và hạnh phúc của nhân viên.

Với cách tiếp cận này, nghiên cứu của Zacher không chỉ nhấn mạnh tầm quan trọng của các bữa tiệc Giáng sinh như một phần của văn hóa tổ chức, mà còn mở ra những góc nhìn mới về vai trò của chúng trong việc xây dựng một môi trường làm việc tích cực, gắn kết và sáng tạo.

Nghiên cứu bữa tiệc Giáng sinh tại công ty

“Nhiều người, trong đó có cả tôi và các đồng nghiệp của mình, đều tham gia các bữa tiệc nghỉ lễ hằng năm của công ty,” Hannes Zacher chia sẻ về động lực thực hiện nghiên cứu của mình.

“Những sự kiện này không chỉ đơn thuần là dịp để mọi người thư giãn và ăn mừng, mà còn mang ý nghĩa quan trọng trong việc kết nối các cá nhân với tổ chức của họ.

Là một nhà tâm lý học tổ chức, tôi luôn tò mò muốn hiểu rõ hơn về những yếu tố cụ thể của các bữa tiệc này có liên quan đến hạnh phúc của nhân viên, từ cảm xúc tích cực đến sự hài lòng chung.

Tuy nhiên, điều khiến tôi ngạc nhiên là chủ đề này lại được nghiên cứu rất ít trong giới học thuật. Chính vì vậy, tôi quyết định tự thực hiện một nghiên cứu để lấp đầy khoảng trống đó.”

Để thực hiện nghiên cứu, Zacher đã khảo sát hàng trăm nhân viên thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau, thu thập dữ liệu từ họ ngay sau mùa nghỉ lễ.

Ông không chỉ muốn biết nhân viên cảm thấy thế nào về các bữa tiệc mà họ đã tham dự, mà còn muốn tìm hiểu sâu hơn về cách các đặc điểm cá nhân, yếu tố văn hóa tổ chức, và các khía cạnh cụ thể của từng sự kiện ảnh hưởng đến trải nghiệm của họ.

Với cách tiếp cận toàn diện này, Zacher hy vọng nghiên cứu của mình sẽ mang lại những hiểu biết giá trị, không chỉ giúp các nhà quản lý tổ chức các bữa tiệc ý nghĩa hơn, mà còn góp phần vào việc xây dựng môi trường làm việc tích cực và gắn kết hơn.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu của Zacher đã khảo sát 359 nhân viên tại Đức ngay sau mùa lễ năm 2018. Những người tham gia đại diện cho nhiều độ tuổi, mức thu nhập và ngành nghề khác nhau, mang lại góc nhìn đa chiều về chủ đề này.

Cuộc khảo sát đặt câu hỏi về bữa tiệc Giáng sinh gần đây của công ty họ, bao gồm địa điểm, hoạt động, chi phí và không khí chung.

Người tham gia đánh giá mức độ hài lòng và phản ứng cảm xúc của họ với bữa tiệc, bao gồm cảm xúc tích cực (ví dụ: phấn khích, thư giãn) và cảm xúc tiêu cực (ví dụ: thất vọng, lo lắng).

Ngoài ra, Zacher thu thập thông tin về các đặc điểm cá nhân như sự tham gia của nhân viên vào việc lập kế hoạch bữa tiệc, thái độ của họ đối với Giáng sinh và mức độ nhận diện tổ chức. Các yếu tố tổ chức như văn hóa công ty cũng được đánh giá.

Kết quả nghiên cứu bữa tiệc Giáng sinh tại công ty

Đặc điểm của nhân viên

Một trong những phát hiện chính là vai trò của các đặc điểm cá nhân, đặc biệt là mức độ nhận diện tổ chức và sự tham gia vào việc lên kế hoạch bữa tiệc.

• Nhận diện tổ chức: Nhân viên cảm thấy gắn kết mạnh mẽ với tổ chức có nhiều cảm xúc tích cực hơn trong bữa tiệc Giáng sinh. Sự gắn kết này thúc đẩy sự phấn khích và nhiệt huyết, vì nhân viên coi sự kiện này là một phần của niềm tự hào và sự gắn bó với tổ chức.
• Sự tham gia vào việc lập kế hoạch: Nhân viên tích cực tham gia lập kế hoạch cho bữa tiệc Giáng sinh ghi nhận mức độ phấn khích cao hơn. Việc tham gia tổ chức sự kiện có thể tăng cường cảm giác sở hữu và sự gắn bó, từ đó mang lại trải nghiệm ý nghĩa hơn.
• Yếu tố trung tính: Các đặc điểm cá nhân khác, chẳng hạn như niềm tin tôn giáo và thái độ chung đối với Giáng sinh, không ảnh hưởng đáng kể đến mức độ hạnh phúc. Điều này cho thấy mối quan hệ giữa nhân viên với tổ chức đóng vai trò quan trọng hơn trong việc định hình trải nghiệm của họ so với sở thích hoặc niềm tin cá nhân.

Văn hóa tổ chức

Văn hóa tổ chức cũng là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên trong các bữa tiệc Giáng sinh.

• Văn hóa quan hệ nhân sự: Các nơi làm việc nhấn mạnh tinh thần đồng đội, sự linh hoạt và tinh thần nhân viên có liên quan mạnh mẽ đến mức độ hài lòng cao hơn. Nhân viên trong các tổ chức này cảm thấy tích cực hơn và ít bất mãn hơn với sự kiện, cho thấy rằng một môi trường hỗ trợ và hấp dẫn giúp mang lại trải nghiệm thú vị hơn.
• Văn hóa quy trình nội bộ: Các tổ chức chú trọng vào sự ổn định và tính liên tục cũng có tác động tích cực, dù hạn chế hơn, đến hạnh phúc của nhân viên. Nhân viên cảm thấy bình tĩnh và thư giãn hơn, có thể là do tính chất có tổ chức và dễ đoán của sự kiện.
• Đặc điểm văn hóa tiêu cực: Ngược lại, các tổ chức nhấn mạnh các quy tắc cứng nhắc, kiểm soát quá mức hoặc bầu không khí cạnh tranh không góp phần đáng kể vào hạnh phúc của nhân viên trong bữa tiệc. Phát hiện này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng một văn hóa công ty coi trọng sự kết nối và sức khỏe cảm xúc.

Đặc điểm cụ thể của bữa tiệc

Một số đặc điểm của bữa tiệc Giáng sinh được phát hiện là ảnh hưởng đáng kể đến sự hài lòng và phản ứng cảm xúc của nhân viên.

Yếu tố tích cực

• Hoạt động hấp dẫn: Các sự kiện có các hoạt động thú vị như trò chơi, hát karaoke hoặc thử thách nhóm có liên quan mạnh mẽ đến mức độ hài lòng cao hơn. Những hoạt động này khuyến khích nhân viên thư giãn, gắn kết với đồng nghiệp và tận hưởng khoảnh khắc vui vẻ ngoài công việc thường ngày.
• Bài phát biểu của quản lý: Những bài phát biểu được trình bày tốt từ các nhà quản lý hoặc lãnh đạo làm giảm đáng kể sự bất mãn và cảm xúc tiêu cực. Những bài phát biểu này thường nhấn mạnh thành tích của tổ chức, bày tỏ lòng biết ơn và đặt ra tầm nhìn tích cực cho tương lai, tạo cảm giác được trân trọng và gắn kết cho nhân viên.
• Tùy chọn đồ uống: Việc cung cấp nhiều loại đồ uống có cồn và không cồn có liên quan đến một môi trường hòa nhập và dễ chịu hơn. Nhân viên đánh giá cao việc có nhiều lựa chọn, điều này giúp tránh áp lực uống rượu và đảm bảo mọi người cảm thấy thoải mái khi tham gia.
• Chất lượng bữa ăn: Thú vị là các bữa ăn buffet ít ảnh hưởng đến sự hài lòng, trong khi các bữa ăn ngồi lại có liên quan đến mức độ hài lòng cao hơn. Các lựa chọn bữa ăn được cá nhân hóa làm tăng trải nghiệm, khiến sự kiện trở nên chu đáo và phù hợp hơn với sở thích của người tham dự.
• Âm nhạc: Nhạc nền hoặc ban nhạc sống góp phần tạo không khí lễ hội hơn. Nhân viên báo cáo mức độ hài lòng cao hơn khi âm nhạc khuyến khích tương tác xã hội và, trong một số trường hợp, cả nhảy múa.
• Địa điểm bên ngoài: Các bữa tiệc Giáng sinh được tổ chức bên ngoài nơi làm việc có phần thỏa mãn hơn. Địa điểm bên ngoài mang lại sự thay đổi khung cảnh, báo hiệu sự khác biệt với công việc thường ngày và tạo thêm cảm giác mới lạ cho buổi lễ.

Yếu tố tiêu cực

• Uống quá nhiều rượu: Các bữa tiệc nơi nhân viên uống quá nhiều rượu (năm ly trở lên mỗi người) có liên quan mạnh mẽ đến sự bất mãn và căng thẳng gia tăng. Trong khi uống vừa phải góp phần tạo không khí sôi động, uống quá nhiều thường dẫn đến hành vi không phù hợp và tình huống khó xử, làm giảm bầu không khí lễ hội.
• Hành vi không phù hợp: Một trong những yếu tố tiêu cực quan trọng nhất là hành vi không phù hợp, chẳng hạn như bình luận xúc phạm hoặc quấy rối. Những hành động này, dù đến từ đồng nghiệp hay người giám sát, đều làm tăng cảm giác khó chịu, thất vọng và bối rối ở nhân viên, gây tổn hại đến niềm tin và mối quan hệ trong nhóm.
• Cài đặt quá trang trọng: Các sự kiện có yêu cầu cứng nhắc, lịch trình quá chặt chẽ hoặc yêu cầu hành vi trang trọng có liên quan đến mức độ hài lòng thấp hơn. Nhân viên thích các buổi họp mặt không chính thức và thoải mái hơn, nơi họ có thể tương tác tự nhiên và tận hưởng buổi lễ.

Ứng dụng thực tiễn

Dựa trên những phát hiện từ nghiên cứu, Hannes Zacher đã đề xuất bảy yếu tố cốt lõi để tổ chức một bữa tiệc nghỉ lễ thành công trong môi trường công ty. Những yếu tố này không chỉ đảm bảo sự hài lòng của nhân viên mà còn góp phần vào việc xây dựng một văn hóa tổ chức tích cực và gắn kết:

1. Xây dựng văn hóa công ty tích cực: Một nền văn hóa tổ chức hỗ trợ tinh thần đồng đội, sáng tạo và giao tiếp cởi mở là yếu tố nền tảng giúp bữa tiệc thành công. Các công ty cần tạo ra một môi trường làm việc nơi nhân viên cảm thấy được trân trọng và có giá trị. Một văn hóa tích cực không chỉ cải thiện trải nghiệm tại bữa tiệc mà còn nâng cao sự hài lòng và gắn bó lâu dài của nhân viên với tổ chức.
2. Tổ chức bữa tiệc tại một địa điểm bên ngoài: Việc chọn địa điểm bên ngoài văn phòng giúp tạo sự khác biệt và mang lại cảm giác đặc biệt cho sự kiện. Một không gian mới mẻ có thể phá vỡ cảm giác quen thuộc của môi trường làm việc hàng ngày, giúp nhân viên cảm thấy thư giãn và sẵn sàng hòa mình vào không khí lễ hội. Địa điểm này nên được lựa chọn kỹ lưỡng để phù hợp với quy mô của sự kiện và đáp ứng sở thích của đội ngũ nhân viên.
3. Bao gồm các hoạt động hấp dẫn: Thêm vào sự kiện những hoạt động thú vị như trò chơi, hát karaoke, hoặc các thử thách nhóm có thể làm tăng mức độ tương tác giữa nhân viên. Những hoạt động này không chỉ giúp mọi người kết nối dễ dàng hơn mà còn khuyến khích tinh thần làm việc nhóm và sự sáng tạo. Một bữa tiệc có chương trình phong phú sẽ khiến nhân viên cảm thấy được tham gia tích cực và tận hưởng sự kiện hơn.
4. Giữ sự kiện ở mức không chính thức: Một bữa tiệc không chính thức, thoải mái sẽ giúp nhân viên dễ dàng thả lỏng và tương tác với nhau mà không cảm thấy áp lực. Tránh những quy định quá cứng nhắc hoặc yêu cầu trang phục nghiêm ngặt để tạo điều kiện cho nhân viên tận hưởng buổi lễ một cách tự nhiên nhất. Bầu không khí không chính thức có thể thúc đẩy sự giao lưu tự nhiên và làm tăng cảm giác gần gũi giữa các đồng nghiệp.
5. Phù hợp các biểu tượng của bữa tiệc với sứ mệnh và giá trị của tổ chức: Đảm bảo rằng các yếu tố trang trí, chương trình, và thông điệp của sự kiện phản ánh đúng sứ mệnh và giá trị của tổ chức. Ví dụ, nếu công ty đề cao sự sáng tạo, bữa tiệc có thể bao gồm các yếu tố nghệ thuật hoặc thiết kế độc đáo. Sự nhất quán này giúp nhân viên cảm thấy rằng bữa tiệc không chỉ là một sự kiện giải trí, mà còn là một phần trong tầm nhìn dài hạn của tổ chức.
6. Cung cấp nhiều lựa chọn đồ uống: Việc cung cấp đa dạng các loại đồ uống, từ đồ uống có cồn đến không cồn, sẽ đảm bảo rằng tất cả mọi người đều cảm thấy được đón nhận và thoải mái. Một menu đồ uống phong phú cho thấy sự chu đáo của ban tổ chức trong việc quan tâm đến nhu cầu đa dạng của nhân viên. Điều này cũng giúp giảm áp lực xã hội liên quan đến việc uống rượu, tạo ra một môi trường hòa nhập hơn.
7. Tránh uống quá nhiều rượu: Mặc dù việc có đồ uống có cồn tại bữa tiệc là phổ biến, nhưng điều quan trọng là phải đảm bảo nhân viên không uống quá nhiều. Ban tổ chức có thể hạn chế việc cung cấp đồ uống có cồn hoặc khuyến khích uống có trách nhiệm để tránh những hành vi không phù hợp và đảm bảo rằng không khí lễ hội vẫn duy trì sự tích cực. Một bữa tiệc với sự kiểm soát hợp lý về lượng rượu tiêu thụ sẽ mang lại trải nghiệm dễ chịu và tránh được những sự cố không mong muốn.

Bằng cách áp dụng những nguyên tắc này, các nhà quản lý có thể thiết kế bữa tiệc nghỉ lễ không chỉ là dịp để ăn mừng, mà còn là cơ hội để củng cố tinh thần đồng đội, thúc đẩy sự gắn kết và thể hiện sự quan tâm đến nhân viên, qua đó nâng cao chất lượng văn hóa tổ chức.

Một lời từ PSYEZ

Nghiên cứu của Hannes Zacher đã làm sáng tỏ vai trò quan trọng của các bữa tiệc Giáng sinh công ty trong việc thúc đẩy hạnh phúc và sự gắn kết của nhân viên.

Đây không chỉ là những sự kiện xã hội đơn thuần, mà còn là cơ hội để phản ánh văn hóa tổ chức, củng cố các mối quan hệ và nâng cao tinh thần làm việc. Những phát hiện từ nghiên cứu cho thấy rằng một bữa tiệc Giáng sinh thành công cần phải cân nhắc cẩn thận các yếu tố như văn hóa tổ chức, sự tham gia của nhân viên và thiết kế chi tiết của sự kiện.

Việc tạo ra một không gian thoải mái, hòa nhập, kết hợp các hoạt động thú vị, lời tri ân chân thành từ lãnh đạo, và những lựa chọn phù hợp về thực phẩm và đồ uống không chỉ giúp nâng cao trải nghiệm cho nhân viên mà còn góp phần xây dựng một môi trường làm việc tích cực hơn.

Đồng thời, việc tránh các yếu tố tiêu cực như uống quá nhiều rượu, hành vi không phù hợp và sự cứng nhắc trong tổ chức là cần thiết để đảm bảo rằng các bữa tiệc này thực sự mang lại giá trị tích cực.

Từ đó, Zacher khuyến nghị các nhà quản lý nên xem các bữa tiệc Giáng sinh như một phần trong chiến lược phát triển văn hóa tổ chức. Bằng cách thiết kế những sự kiện ý nghĩa và phù hợp, các công ty không chỉ nâng cao sự hài lòng của nhân viên mà còn củng cố lòng trung thành, sự gắn bó và hiệu suất làm việc.

Trong bối cảnh ngày càng cạnh tranh, việc đầu tư vào các sự kiện xã hội như bữa tiệc Giáng sinh không chỉ là một lựa chọn, mà là một phần quan trọng trong việc xây dựng một tổ chức bền vững và thành công.

Nguồn tham khảo

Zacher, H. (2023). Company Christmas Party and Employee Well-Being. Scientific Reports.